1. Información General
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios acceden y utilizan los productos comercializados bajo la marca Zenova. Al adquirir o utilizar nuestros productos, el usuario acepta plenamente los presentes términos.
2. Uso de los Productos
Los productos Zenova están diseñados para uso personal y conforme a las indicaciones proporcionadas. El uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones puede afectar su funcionamiento y eximir a Zenova de cualquier responsabilidad.
3. Disponibilidad y Modificaciones
Zenova se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso. Asimismo, la información, características y precios pueden cambiar en cualquier momento.
4. Compras y Pagos
Todas las compras están sujetas a disponibilidad. Los precios se muestran en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Zenova no se responsabiliza por errores derivados de plataformas de pago externas.
5. Envíos
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y condiciones logísticas. Zenova no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.
6. Cambios y Devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse dentro del plazo establecido y bajo las condiciones indicadas por Zenova. El producto debe encontrarse en su estado original, sin uso indebido ni daños.
7. Garantía
Los productos Zenova cuentan con garantía limitada por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural o manipulación incorrecta.
8. Responsabilidad
Zenova no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso inadecuado de sus productos. El usuario asume la responsabilidad por el uso que haga de los mismos.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, marcas, textos, imágenes y diseños asociados a Zenova son propiedad exclusiva de la marca y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
10. Protección de Datos
Zenova se compromete a proteger la información personal de sus usuarios conforme a la normativa vigente de protección de datos. La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio.
11. Modificaciones de los Términos
Zenova se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web oficial.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables del país donde Zenova opera.